Menjadi server atau waiter/waitress memang terlihat sepele, hanya bertugas menyajikan makanan atau minuman saja. Akan tetapi apabila profesi ini digeluti secara sungguh-sungguh, ada jenjang karir yang bisa digapai dan tentu saja akan berpengaruh pada pendapatan yang akan terus meningkat.
Lagipula, pekerjaan ini butuh ketrampilan juga lho/ Paling tidak aadalah ketrampilan berkomunikasi, baik dengan para tamu yang datang berkunjung, komunikasi dengan sesama staff dan komunikasi dengan atasan. Hal ini bukan hal sulit yang bisa dilakukan, asalkan kita punya hal-hal sebagai berikut:
- Ramah : ingat satu hal, senyuman itu gratis. Lagipula dengan tersenyum kita membuat diri kita sendiri bahagia dan selalu awet muda, disamping membuat orang lain yang ada disekitar kitapun ikut bahagia.
- Empati : rasa ini wajib dimiliki jika kita ingin komunikasi berjalan lancar. Ingatlah bagaimana kita ingin diperlakukan oleh orang lain, seperti itulah kita memperlakukan orang lain.
- Helpfull atau suka menolong : kalau kita ringan tangan, orang lainpun akan lebih menghargai kita.
- Menjadi pendengar yang baik : kadangkala kita hanya ingin didengar dan lupa untuk mendengarkan. Menjadi pendengar yang baik membuat kita senantiasa menjadi "sahabat" bagi banyak orang.
- Tidak mengeluh : mengeluh hanya akan membuat kita bahagia. Pada saat kita ingin mengeluh tentang sesuatu, misalnya pekerjaan kita, ingatlah bahwa kita termasuk beruntung masih bisa bekerja dan mendapatkan penghasilan. Bersyukurlah senantiasa.
No comments:
Post a Comment